En fait, la question n’est pas ici de valider ou d’invalider des critiques quelles qu’elles soient, mais de vérifier si elles sont sincères. En l’occurrence 8 des avis les plus négatifs sur 10 peuvent être considérés comme infondés, car les personnes qui les publient n’ont techniquement pas eu la possibilité de lire le livre : en effet, la date de publication de ces avis coïncide avec la date de sortie du livre : le 11 octobre 2018.

Notre jugement est également influencé par le fait que si l’on sélectionnant les commentaires qui mentionnent le mot clef « intérêt », seuls ces 8 avis problématiques apparaissent.

Yves Hansmann

La maladie de Lyme au-delà de la polémique

Éditions Solar

11 octobre 2018

Aucun des 10 avis négatifs ne comporte la mention « achat vérifié », ce qui indique que ces 10 personnes n’ont pas acheté l’ouvrage sur Amazon.

Il est important d’adopter une approche critique vis-à-vis des commentaires sur un produit en évaluant leur sincérité par des détails : comme les profils des commentateurs (quels autres commentaires ont-ils postés ?), les dates de publications des commentaires, la qualité et la précision des arguments développés, etc.